筆者2015年開(kāi)始從事母嬰營(yíng)養品培訓，近5年的時(shí)間，見(jiàn)證了營(yíng)養品這個(gè)品類(lèi)在母嬰這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。很多媒體和行業(yè)大咖也認為營(yíng)養品已經(jīng)成為繼奶粉、尿褲、服裝之后，母嬰渠道新的業(yè)績(jì)與利潤增長(cháng)點(diǎn)。
這一下子就把營(yíng)養品推到了門(mén)店利潤增長(cháng)的風(fēng)口上。
俗話(huà)說(shuō)的好“站在風(fēng)口上，豬也能飛起來(lái)”，既然是風(fēng)口，那自然也是吸引了各路人馬前來(lái)競爭，所以這幾年進(jìn)入母嬰渠道的營(yíng)養品的品牌越來(lái)越多。
2015年，很多門(mén)店老板還沒(méi)有營(yíng)養品的意識，對營(yíng)養品非常慎重，部分門(mén)店沒(méi)有營(yíng)養品，甚至排斥營(yíng)養品，即使做營(yíng)養品的門(mén)店店內營(yíng)養品品牌也多是兩三個(gè)，很少有超過(guò)5個(gè)品牌的。
但是發(fā)展到現在，你可能都找不到不做營(yíng)養品的母嬰店了！店內的品牌也是越來(lái)越多，少則五六個(gè)，多則十幾個(gè)，筆者見(jiàn)到做多門(mén)店竟然有21個(gè)營(yíng)養品品牌！
門(mén)店老板和導購的朋友圈從之前的發(fā)店內促銷(xiāo)活動(dòng)變成了營(yíng)養知識，一時(shí)間營(yíng)養品成了每個(gè)店老板都想重點(diǎn)打造的品類(lèi)。門(mén)店的需求也同樣帶動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的需求，大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商都開(kāi)始搶奪營(yíng)養品品牌資源，這又進(jìn)一步促使更多的品牌進(jìn)入這個(gè)渠道。
母嬰營(yíng)養品看似一派欣欣向榮的景象，其實(shí)暗流涌動(dòng)，很多新的問(wèn)題開(kāi)始出現：
廠(chǎng)家夸大效果，顧客服用后未達到預期產(chǎn)生退貨；
售后服務(wù)不到位，缺乏專(zhuān)業(yè)培訓導致無(wú)法動(dòng)銷(xiāo)，或者一旦產(chǎn)生客訴，廠(chǎng)家甩鍋；
惡意價(jià)格戰，用虛高價(jià)格來(lái)拉低折扣和增加活動(dòng)力度，甚至有部分品牌以套路吸引門(mén)店和代理商，轉頭就跑路，讓門(mén)店和經(jīng)銷(xiāo)商欲哭無(wú)淚。
面對眾多的營(yíng)養品品牌，代理商和門(mén)店老板應該如何選擇呢？
筆者跟多位做營(yíng)養品做的比較不錯的代理商和門(mén)店老板有過(guò)這方面的交流，選擇營(yíng)養品切記不要聽(tīng)忽悠，靠譜的營(yíng)養品品牌要具備以下幾點(diǎn)：
一、有自己生產(chǎn)工廠(chǎng)。
現在有相當一部分品牌的產(chǎn)品全是貼牌生產(chǎn)，做短線(xiàn)快錢(qián)，這樣的品牌產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，一旦出現問(wèn)題，極易出現跑路的情況。自主生產(chǎn)的品牌都是長(cháng)線(xiàn)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，不會(huì )出現跑路的情況。
二、產(chǎn)品品項全面。
營(yíng)養品涵蓋的品項無(wú)非是鈣鐵鋅、維生素、益智、腸道、免疫力這幾個(gè)方面，品牌的品項要全面，這樣再給顧客推薦產(chǎn)品搭配的時(shí)候選擇同一個(gè)品牌會(huì )讓顧客更有信任感，并且在做產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí)候會(huì )有更多的方案。
三、要有完善的售后體系。
（1）首先要看駐地銷(xiāo)售團隊是否完善，有銷(xiāo)售團隊的品牌，可以及時(shí)有效的為經(jīng)銷(xiāo)商和門(mén)店提供服務(wù)支持。
（2）其次要有專(zhuān)業(yè)培訓團隊，營(yíng)養品的銷(xiāo)售對專(zhuān)業(yè)知識要求較高，專(zhuān)業(yè)的的培訓團隊可以給代理商和門(mén)店提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品、營(yíng)養及銷(xiāo)售技巧的專(zhuān)業(yè)培訓，能夠快速了解產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
（3）最后就是需要有專(zhuān)業(yè)的售后客服，針對出現的客訴能予以及時(shí)的處理。
隨著(zhù)社會(huì )保健意識的增強與營(yíng)養品的需求的逐年遞增，營(yíng)養品必將會(huì )成為母嬰店利潤增長(cháng)點(diǎn)的重要來(lái)源，但在眾多品牌中，如何擦亮眼睛選擇靠譜的品牌，是代理商和門(mén)店要認真思考的。