領(lǐng)導者最核心的工作，就是帶團隊，沒(méi)有之一。德魯克說(shuō)：“領(lǐng)導者的唯一定義就是其后面有追隨者。”換句話(huà)說(shuō)，衡量一個(gè)領(lǐng)導者能力大小的標準就是你在團隊中有沒(méi)有威信，大家是不是追隨你，對你言聽(tīng)計從，堅決服從指揮。
經(jīng)常有領(lǐng)導說(shuō)，員工不好管，總是跟自己唱對臺戲。其實(shí)，這是自己的管理方法出了問(wèn)題。只要做到2個(gè)清晰，4個(gè)透明，6個(gè)到位，員工肯定服服帖帖。
兩個(gè)清晰
一，職責清晰
企業(yè)存在的最大問(wèn)題是什么？員工沒(méi)干勁！明知道這事該干，可是沒(méi)人干，理由就是“不知道該誰(shuí)干”。領(lǐng)導撥撥，我就動(dòng)動(dòng)。領(lǐng)導看不到，我就看熱鬧。為什么這樣？因為職責不清晰。梳理職責要明確五個(gè)要素：什么事、誰(shuí)來(lái)干，什么時(shí)間干，什么標準，記錄要求。
二，目標清晰
為什么工作布置了，結果總是與領(lǐng)導的期望相去甚遠？因為你沒(méi)給員工制定合理的奮斗目標。干好干壞一個(gè)樣，也就沒(méi)人全力以赴地去干！應該用“目標”去激他的責任，而不是靠“命令”去管他的動(dòng)機。目標有四個(gè)核心：高度化、具體化、文件化、責任化。
四個(gè)透明
一，經(jīng)營(yíng)透明
稻盛和夫和松下幸之助都非常推崇“金魚(yú)缸式經(jīng)營(yíng)”。也就是說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是透明的，不僅經(jīng)營(yíng)者對公司的狀況了如指掌，員工也能知道公司的經(jīng)營(yíng)狀況，能看到經(jīng)營(yíng)者在做什么，這種管理方法，對于凝聚人心、形成合力、約束權力、提高公司的道德水準非常重要。
二，薪酬透明
很多企業(yè)采取密薪制，在特定的歷史條件下維持了內部平衡，但這種不透明的薪酬制度，對人才的吸納、培養和留住弊端明顯。推進(jìn)薪酬管理透明化，對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展意義深遠。華為一直是透明薪酬，既保證薪酬分配的公平合理，又發(fā)揮了薪酬的激勵作用。
三，信息透明
員工跟企業(yè)存在離心力的一個(gè)重要原因，就是缺乏對信息的知情權。比如晉升、調薪、獎金、競爭、榮譽(yù)等。企業(yè)通過(guò)適當的方式，比如宣傳欄、會(huì )議、企業(yè)報、信息管理系統等，將信息與員工溝通，能夠有效調動(dòng)員工的工作積極性和企業(yè)認同感。
四，獎罰透明
員工與領(lǐng)導之間存在信任上的錯位，與獎罰不透明也有一定的關(guān)系。做好了不獎，或者獎勵與價(jià)值嚴重背離；做錯了不罰，或者是蜻蜓點(diǎn)水不疼不癢，員工的積極性就會(huì )嚴重受挫。應該量化并公開(kāi)各項獎懲制度、責任制度，并嚴格落實(shí)獎懲。
六個(gè)到位
一，心到位
什么是心到位？就是你的心里要裝著(zhù)員工。員工情緒異常，你要察微知著(zhù)，及時(shí)送上關(guān)心和鼓勵；員工該加薪了，你要替員工想著(zhù)；員工有了困難，你要拿出你的愛(ài)心。心到位本質(zhì)就是情感管理。只要你對員工投之以情，員工自然對你報之以恩。
二，人到位
人到位有四個(gè)意思：一是“下場(chǎng)子”，也就是走動(dòng)管理，經(jīng)常到員工中間去與大家交流。二是“做樣子”，也就是帶著(zhù)大家一起干。三是占臺子，就跟《亮劍》中李云龍一樣，關(guān)鍵時(shí)刻要給員工撐腰。四是“撐面子”，比如熱心操辦員工的婚喪嫁娶。
三，話(huà)到位
話(huà)到位的核心就是溝通。話(huà)到位有三個(gè)要點(diǎn)：一是表?yè)P到位，員工做得不錯，要馬上進(jìn)行表?yè)P，表?yè)P要具體，而且要公開(kāi)；二是批評到位，員工做錯了，要及時(shí)進(jìn)行批評，不能做老好人。三是要求到位，布置工作必須講清兩個(gè)“果”—“結果”和“后果”。
四，做到位
員工最反感領(lǐng)導者當面一套背后一套。待人嚴，束己寬，沒(méi)有人能夠服你。稻盛和夫就是一個(gè)“話(huà)說(shuō)到，人做到”的人。拯救日航時(shí)，他為了讓員工親身感受到理念的改變，以80歲的高齡，和日航空姐站在一起，對同事和客戶(hù)展露微笑，很多員工都激動(dòng)落淚。
五，帽到位
一個(gè)出色的領(lǐng)導，一定要善于給下屬戴高帽。這不是恭維吹捧，而是一種管人藝術(shù)。恰當而得體的高帽，會(huì )大大滿(mǎn)足員工的尊重感和成就感。比如說(shuō)：“老王，你是這方面專(zhuān)家，這事就拜托你了，多操點(diǎn)心啊”，遠比說(shuō)“老王，這事就交給你了”效果要好得多。
六，查到位
很多領(lǐng)導抱怨，員工執行力太差了。其實(shí)，是領(lǐng)導者的責任缺位所致。開(kāi)個(gè)會(huì )把工作一布置，然后就馬放南山，員工有執行力才是見(jiàn)鬼了。所以，布置和檢查必須環(huán)環(huán)相扣。查什么？一是查進(jìn)度，二是查結果，二者缺一不可。