店鋪業(yè)績(jì)的好壞，與店長(cháng)的領(lǐng)導和為人有很大關(guān)系，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)和領(lǐng)隊人，如何帶出優(yōu)秀的團隊？請從這6點(diǎn)開(kāi)始 ！

1、做一個(gè)講信用，說(shuō)到做到的人

作為店長(cháng)首先是要對自己所說(shuō)的話(huà)負責，一定要說(shuō)到做到，講信用，只有這樣才會(huì )讓店員信服。

門(mén)店有個(gè)“100-1=0”效應，意思是你在店員面前說(shuō)的100句話(huà)都做了，可是就因為一件事或者一句話(huà)沒(méi)有做到，店員可能就會(huì )把你之前做到的那些全部忘記，只記得你沒(méi)有做到的那一點(diǎn)。

2、嚴格要求自己，以身作則，正己正人

對于新上任的店長(cháng)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)更為重要，只有對自己更嚴格一些，做到身先士卒，做好模范帶頭作用，才能讓下屬店員服從你、跟隨你。

如果身為店長(cháng)要求店員遵守制度，可是自己卻常常違反，那么店長(cháng)的威信將會(huì )喪失，店長(cháng)的行為很多時(shí)候會(huì )被店員復制下去，甚至還會(huì )擴大。店長(cháng)的一個(gè)小小毛病，在店員身上就有可能變成大的問(wèn)題。

3、不斷提升自己，管理能力讓員工敬佩

從店員到店長(cháng)，角色不同，職責不同，要求也自然不同。店長(cháng)的主要工作是管理，不論是管理事，還是管理人，都要求店長(cháng)更多與公司、店員、顧客進(jìn)行各種溝通和協(xié)調，工作內容遠遠比做店員豐富，而且難度也大。

迅速學(xué)習，提升自己，使自身的能力和職位相匹配。當這些得到提升的時(shí)候，員工會(huì )感知到你的能力，并開(kāi)始佩服你，尊敬也油然而生。

4、公私分明，一視同仁，不偏愛(ài)

很多店長(cháng)剛剛上任的時(shí)候，多少會(huì )對自己喜歡的店員或者比較聽(tīng)話(huà)的店員特別的關(guān)心和照顧，而不怎么關(guān)注那些有個(gè)性的、原來(lái)和自己關(guān)系不好的店員。

這樣一來(lái)，直接會(huì )導致店內團隊成員之間的隔閡，更嚴重者會(huì )導致小小的店里會(huì )產(chǎn)生小團體，既影響了團結合作，也會(huì )影響店里的業(yè)績(jì)。

作為店長(cháng)一定要做到公私分明，一視同仁，建立起一個(gè)公正、公平的環(huán)境，對事不對人，確保店內有個(gè)良好的團隊氛圍。

5、堅強，樂(lè )觀(guān)，成為員工的主心骨

店面運營(yíng)難免會(huì )遇上困難和困境，作為店長(cháng)，你面對困難的態(tài)度將會(huì )很大程度上影響團隊的士氣。

少抱怨、多實(shí)干，在員工面前應該始終表現出堅定的信心和昂揚的斗志，只有這樣，才能在困難時(shí)穩住人心，才能讓店員覺(jué)得你的勇敢和成熟，才會(huì )覺(jué)得你是一個(gè)店的主心骨，當然也才會(huì )更加尊敬你。

6、敢于在員工面前，承認錯誤和責任

人無(wú)完人，在管理店面出現問(wèn)題時(shí)，作為店長(cháng)要懂得就事論事，是錯的就要承認錯誤，并且勇于承擔責任，千萬(wàn)不要不認錯而且推卸責任。

一個(gè)敢于認錯和負責任的店長(cháng)是會(huì )贏(yíng)得店員認可的，而一個(gè)敢于承擔責任的店長(cháng)，才能真正承擔起店長(cháng)的任務(wù)和使命，才是一個(gè)名符其實(shí)的好店長(cháng)。