現在母嬰行業(yè)都打成一個(gè)共識：營(yíng)養品是奶粉和紙尿褲后新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。母嬰營(yíng)養品的突然爆發(fā)，出乎了很多人的意料，而這種爆發(fā)還會(huì )持續。

但因為消費者對母嬰營(yíng)養品使用意識還不夠，所以渠道在發(fā)力的營(yíng)養品的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)阻力要比已有產(chǎn)品的要大。

今天，筆者跟大家分享一下，讓母嬰營(yíng)養品銷(xiāo)量突增的三大法寶。

法寶一：先讓員工用起來(lái)

營(yíng)銷(xiāo)狂人史玉柱說(shuō)過(guò)：想要做出一款成功的產(chǎn)品，自己首先要真的熱愛(ài)這個(gè)產(chǎn)品。

大多時(shí)候門(mén)店在引入營(yíng)養品，大家都不愿意自用，試想，連自己都不愿意使用的產(chǎn)品，如何有信心賣(mài)出去？銷(xiāo)售最高的境界是發(fā)自?xún)刃牡姆窒恚ㄟ^(guò)自身的使用心得，是最能打動(dòng)顧客的。比如直銷(xiāo)企業(yè)之所以成功，就是他們要求銷(xiāo)售自己先使用產(chǎn)品。

筆者見(jiàn)過(guò)一些營(yíng)養品平臺，會(huì )通過(guò)培訓形式讓員工內購自己的產(chǎn)品，再加上激勵機制，讓店員在銷(xiāo)售時(shí)，有底氣跟顧客說(shuō)“這個(gè)品牌我自己也在吃”，最終搶占市場(chǎng)。

法寶二：讓員工合格的營(yíng)養顧問(wèn)

很多顧客對營(yíng)養品有個(gè)誤解，以為孩子身體不舒服，只要吃了營(yíng)養品，就會(huì )馬上見(jiàn)效。但營(yíng)養品是需要用戶(hù)持續使用，才能見(jiàn)效的產(chǎn)品，而且單價(jià)并不低。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，導購要糾正顧客的使用意識，往健康方面引導，這時(shí)候就需要員工懂得營(yíng)養品知識，在顧客遇到問(wèn)題的時(shí)候，導購能用自己的專(zhuān)業(yè)能力，給到最合適的建議和方案。這樣，顧客對營(yíng)養品的購買(mǎi)和對門(mén)店的好感、粘性，會(huì )大大增加。
法寶三：加強售后服務(wù)

像前面索道，營(yíng)養品本身不是藥，用戶(hù)要在給寶寶持續使用一段時(shí)間后，才能見(jiàn)到效果。而大多客戶(hù)并不知道，他們在吃完后，或者吃了沒(méi)幾天，看到?jīng)]有效果，就不會(huì )再來(lái)買(mǎi)了。

在營(yíng)養品銷(xiāo)售的過(guò)程中，導購不要以銷(xiāo)售結果為導向，而是要以健康需求為導線(xiàn)。讓客戶(hù)真正認識到只有正確補充營(yíng)養品，才能產(chǎn)生效果。（識堂App以上線(xiàn)實(shí)戰干貨課程《營(yíng)養品動(dòng)銷(xiāo)27講》）

所以售后變得尤為重要，當一個(gè)顧客購買(mǎi)營(yíng)養品4天，導購進(jìn)行回訪(fǎng)，顧客心里會(huì )暖暖的，覺(jué)得你在關(guān)心她的寶寶；如果兩周后，導購進(jìn)行回訪(fǎng)，這時(shí)候如果沒(méi)有堅持服用、或者忘了的顧客，有可能因此重新讓寶寶服用。

同時(shí)，門(mén)店定期舉行健康沙龍講座，邀請使用過(guò)自家營(yíng)養品的客戶(hù)多多分享，不僅能讓老顧客覺(jué)得自己被重視，還能讓更多新的顧客，對孩子的健康多一份重視，對營(yíng)養品的需求會(huì )多一分。

以上法寶，需要門(mén)店認真、反復執行，只要堅持，一旦顧客對補充營(yíng)養品養成習慣，你門(mén)店的利潤一定能穩健增長(cháng)。

關(guān)于營(yíng)養品銷(xiāo)售的法寶，不止以上三條，我相信，實(shí)際過(guò)程中，門(mén)店還會(huì )遇到各種問(wèn)題。對此，我們請到了15年乳品及嬰童產(chǎn)品銷(xiāo)售管理經(jīng)驗、營(yíng)養品動(dòng)銷(xiāo)專(zhuān)家李剛國，在識堂App上，為大家帶來(lái)《營(yíng)養品動(dòng)銷(xiāo)27講》，通過(guò)六大板塊，27個(gè)系列，為企業(yè)、代理、門(mén)店，清晰呈現營(yíng)養品銷(xiāo)售法則。