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將國產(chǎn)母嬰洗護做到進(jìn)口洗護的品牌創(chuàng )始人在中國為數不多，新西蘭塔妮娜護膚有限公司CEO斯琴塔娜女士就是這為數不多中的一個(gè)佼佼者。她的這段傳奇創(chuàng )業(yè)史并不為大多數人知曉，而近日，作為與火爆孕嬰童招商網(wǎng)長(cháng)期合作的塔妮娜公司的斯琴總卻和大家分享了她的這一創(chuàng )業(yè)之路。讓我們來(lái)看看她是如何和母嬰洗護這個(gè)行業(yè)結下不解之緣的，又是如何看待當下中國的母嬰洗護市場(chǎng)和進(jìn)口母嬰洗護市場(chǎng)的。
新西蘭塔妮娜護膚有限公司CEO斯琴塔娜
一個(gè)偶然讓我進(jìn)入了母嬰洗護這個(gè)行業(yè)
常說(shuō)人生充滿(mǎn)了偶然性。的確，在2001年的3月，我轉讓了茶餐廳后，原本計劃在深圳開(kāi)一家屬于自己的美容院，但是機緣巧合的被聘進(jìn)入了剛成立的外資日化公司負責做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公司管理。而當時(shí)該公司也是剛成立，做的產(chǎn)品就是僅有7個(gè)單品的洗發(fā)露，沐浴露這類(lèi)的洗護。所以一開(kāi)始就接觸了洗護這個(gè)品類(lèi)，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的項目，很有興趣了解下去。因為當時(shí)我們都知道強生產(chǎn)品，雖然當時(shí)整個(gè)中國知道強生產(chǎn)品很多，但是真正使用者還是很少的。也許我天生對化妝品比較敏感，感覺(jué)化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、原料都很神秘而精彩，所以就一直在洗護這個(gè)項目上堅持了下來(lái)。
其實(shí)在2001年具體還沒(méi)有形成母嬰市場(chǎng)或者說(shuō)是母嬰行業(yè)，可以決定和堅持洗護這個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目，還是源于我們需要健康的皮膚，而健康的皮膚也是需要從小開(kāi)始培育這樣的理念。另外當時(shí)做為一個(gè)非常年輕的新人進(jìn)入到母嬰行業(yè)，就非常榮幸的認識了沈宇清、胡超、顧曉媛、胡林英、羅能才、鄧達、何江、吳冬慶、高蓉等等很多很多行業(yè)領(lǐng)頭人，當時(shí)乃至現在他們仍然是我的偶像，他們當時(shí)都給了我很多的幫助和信任，特別記得有一年在杭州沈總還在百忙中給我過(guò)了生日。我就想這是一個(gè)多么溫暖與進(jìn)步的行業(yè)，充滿(mǎn)了凝聚力。
一個(gè)人需要學(xué)習，如果一個(gè)行業(yè)一直在學(xué)習，這將是一個(gè)什么樣的行業(yè)?這樣的行業(yè)一定是有光明前景的，不管工作大小，事業(yè)大小，能夠認識他們并且建立友情，這也是人生一大美事。所以也是因為心中懷揣著(zhù)這份美好的心愿而堅持下來(lái)。
歆寶轉型：從國產(chǎn)走向國外進(jìn)口
時(shí)間已然進(jìn)入了2015年，屈指算來(lái)我在母嬰行業(yè)工作了14年。不可否認今天的母嬰行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，其實(shí)這種變化是好的。品牌商、零售商、消費者都在改變，這是一種社會(huì )發(fā)展的進(jìn)步，同時(shí)也在催促著(zhù)我們必須改變與創(chuàng )新。
在我們母嬰行業(yè)，各種品類(lèi)同質(zhì)化的現象太多，缺乏優(yōu)質(zhì)的好產(chǎn)品。特別是母嬰洗護行業(yè)，抄襲、復制、劣質(zhì)現場(chǎng)也出現了很多，給終端消費者、給一線(xiàn)合作商都帶了很多的困惑和傷害，同時(shí)也給正規品牌商的發(fā)展造成了極大的壓力和委屈。
我們歆寶洗護也在八年的發(fā)展中歷經(jīng)大小困難，走到今天非常感慨。公司成立之初就有歆寶進(jìn)口這項規劃，在經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，市場(chǎng)的需求，時(shí)代的進(jìn)步，消費者思想與消費意識的轉變，都催促了我們公司必須將進(jìn)口產(chǎn)品項目提上發(fā)展議程。于是我們在2012年就開(kāi)始著(zhù)手準備進(jìn)口的一切工作，同時(shí)也是提高及加強我們公司的核心競爭力，持續的發(fā)展公司。
我要將新西蘭的純凈帶回國內
新西蘭做為世界最后一片凈土，其潔凈的空氣、綠色的大地、干凈的水源、優(yōu)質(zhì)的原料、健康的生活理念、環(huán)保的意識、安全的食品等等，都讓全世界向往。同時(shí)新西蘭四季溫差不大，降雨量大，日照陽(yáng)光長(cháng)，為各種植物提供了良好的生長(cháng)環(huán)境。另外新西蘭80%的樹(shù)木和開(kāi)花的植物都是原生物種，整個(gè)國家都培育著(zhù)大量的奇花異草，用于護膚及營(yíng)養補充劑。在首都惠靈頓植物園，愛(ài)密爾頓植物園就有占地26公頃的這些植物培育地。
從另外一方面來(lái)說(shuō)，在我們行業(yè)力本身也可以看到世界大品牌奶粉的奶源大部分都來(lái)自于新西蘭!
從以上幾點(diǎn)就可以知道為什么我們公司也要把歆寶的進(jìn)口原料及原瓶進(jìn)口的生產(chǎn)基地選擇在新西蘭這個(gè)國家。除了我自身定居在新西蘭原因外，我發(fā)現新西蘭的成人護膚品和護膚品其實(shí)對我們國人來(lái)說(shuō)并不陌生，通過(guò)海外代購、親戚捎帶、微信銷(xiāo)售，新西蘭護膚品其天然原料，安全性都讓國人喜歡。
而給我們公司進(jìn)行合作的SEILING工廠(chǎng)在新西蘭也是首屈一指的化妝品研究中心及專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)工廠(chǎng)，新西蘭市場(chǎng)銷(xiāo)售的70%的護膚品牌都是SEILING工廠(chǎng)研發(fā)生產(chǎn)的。工廠(chǎng)的兩位的化妝品研究員工程師MR Olive和Geoff Taylor都分別畢業(yè)于德國法蘭克福大學(xué)生化專(zhuān)業(yè)博士，和新西蘭奧克蘭大學(xué)生物專(zhuān)業(yè)博士。而我們公司歆寶及寶麗斯婷孕產(chǎn)婦進(jìn)口護膚品就是出自他們研發(fā)團隊的結果，我們看重的是他們強大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)能力及生產(chǎn)技術(shù)指導，另外就是他們對皮膚健康理念的重要性。
所以，在新西蘭植物與人類(lèi)的的親密關(guān)系可追溯到數千年前，新西蘭人把大自然的精華以最親切的方式帶給我們恒久渴望的健康與美麗!我們也將會(huì )和新西蘭西林研究工廠(chǎng)保持密切合作，形成母嬰專(zhuān)業(yè)研發(fā)機構，保證塔妮娜歆寶，寶麗斯婷孕產(chǎn)婦護膚產(chǎn)品持續的創(chuàng )新能力。
斯琴總(中)與SEILING工廠(chǎng)化妝品研究員工程師MR Olive(左)和Geoff Taylor(右)合影
進(jìn)口洗護產(chǎn)品是母嬰洗護行業(yè)的一個(gè)趨勢
現今下行業(yè)洗護發(fā)展的情況的確不容樂(lè )觀(guān)。一方面是感覺(jué)洗護品牌眾多，普遍質(zhì)量都不高，同質(zhì)化太多，同時(shí)國外大品牌的滲透及入市多年，就逐漸出現了好像葫蘆兩頭大中間細這樣的現象，有很高端的，價(jià)格在200元到300元的進(jìn)口產(chǎn)品，也有很低端的價(jià)格在10元左右的洗發(fā)沐浴產(chǎn)品。進(jìn)口產(chǎn)品在安全質(zhì)量上有保證，而低價(jià)的產(chǎn)品很難在品質(zhì)、衛生、產(chǎn)品的功效上做到保證。同時(shí)行業(yè)里也存在利潤化的經(jīng)營(yíng)思想，導致品牌商看重短期利潤，而忽略質(zhì)量與安全，及創(chuàng )新可持續性發(fā)展的品牌，這幾年行業(yè)出現了良莠不齊的品牌現象。
另外一方面也是因為近年來(lái)，由于孕嬰童食品及用品儼然是安全的重災區，讓消費者防不勝防。在這一大背景下，所有消費者都把安全與質(zhì)量做為選購的首要因素。當然母嬰洗護用品也同樣如此，同時(shí)也期待這個(gè)市場(chǎng)的品牌可以不斷升級。
我認為在今后的發(fā)展中，母嬰洗護市場(chǎng)將會(huì )看重更加安全、信賴(lài)的品牌，進(jìn)口品牌將會(huì )很快長(cháng)驅直入到中國母嬰市場(chǎng)，也會(huì )很好的帶動(dòng)整個(gè)母嬰市場(chǎng)的品牌升級，也非常希望可以為為整個(gè)母嬰行業(yè)中的洗護品類(lèi)注入了新生力量，讓消費者可以有更多的放心選擇。
值得一提的是，進(jìn)口的母嬰洗護產(chǎn)品將是發(fā)展趨勢。雖然我們公司是致力于開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)銷(xiāo)售母嬰洗護，但是我從來(lái)就沒(méi)有放棄關(guān)注化妝品行業(yè)的發(fā)展走向及趨勢。我經(jīng)常閱讀化妝品報，美容日報，化妝品流行雜志，了解成人護膚品的發(fā)展，銷(xiāo)售市場(chǎng)，發(fā)展理念，我發(fā)現世界各地發(fā)達國家與地區，國際進(jìn)口化妝品和護膚品品牌占主導地位，同時(shí)也是中高端品牌居多。而隨著(zhù)我們國家經(jīng)濟的發(fā)展，消費者思想意識的改變，現在的人們也越發(fā)注意自己的儀容儀表、皮膚健康等，大家都喜歡、信任，使用國外進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)護膚品已經(jīng)成為了大家生活中很重要的部分。
而做為孕產(chǎn)婦女，可愛(ài)的孩子，自然也應該有他們使用的進(jìn)口護膚品，這兩年我們母嬰市場(chǎng)也出現了來(lái)自德國、日本、韓國、法國、澳洲的進(jìn)口母嬰護膚品。這是一種發(fā)展趨勢，雖然母嬰進(jìn)口洗護要進(jìn)入中國，將會(huì )做很多非常困難的申報手續工作，但是我們仍然認為這是一個(gè)機會(huì )，也是一種發(fā)展趨勢。所以我們自然的就利用我們在新西蘭的很多優(yōu)勢，將重點(diǎn)打造進(jìn)口母嬰洗護這個(gè)項目，提高品牌核心競爭力，持續發(fā)展公司及品牌。
正如我們塔妮娜公司品牌發(fā)展的核心價(jià)值就是安全與質(zhì)量，建立以“愛(ài)與生命”的品牌文化。我們堅持在新西蘭的研究與生產(chǎn)，努力打造塔妮娜歆寶成為國際洗護品牌。我們堅持在母嬰行業(yè)的持續努力與發(fā)展。我們是小微企業(yè)，我們需要走的路還很長(cháng)，我們需要行業(yè)的關(guān)懷，我們需要所有合作商的支持，我們也希望可以成為引領(lǐng)行業(yè)洗護的品牌商和制造商之一。
作為合作伙伴的火爆孕嬰童招商網(wǎng)見(jiàn)證了塔妮娜公司的成長(cháng)之路，也正如斯琴塔娜女士所言的那樣，塔妮娜公司正在行業(yè)和合作商的關(guān)懷和支持下，一步步走向成功，逐漸成為行業(yè)洗護品牌商和制造商的領(lǐng)頭羊。